汉威泰精益生产中的“标杆拉线”

 ----专访装配二车间拉长-徐忠顺

 徐忠顺，男，一名来自贵州山区的农村小伙。由于地处山区，交通不便，祖辈们都是地道的农民，所以很小就练就了吃苦耐劳精神。为了改变生活，他07年跟随老乡来到广州，加入汉威泰电器公司，成为一名生产线装配工。

 正是通过自己的不断努力和踏实肯干的工作态度，一年多时间就从修理工晋升为装配线的拉长。多年来在人员更替频繁的年代里他一直奋斗在生产一线，用心学习流水线管理知识，培养操作技能，提高沟通管理能力，使他所带领的拉线生产效率大幅提高，员工收入、品质、效率名列全厂前列，员工流失大大降低，帮扶新拉长成长效果显著，特别是企业实行精益生产两年多以来，他所在拉线各项指标出色完成，接连在月度、季度评选中获得“精益标杆拉线、金鹰”奖。

对此，人力资源部专访了这位从普通员工成长为“标杆拉长”徐忠顺，深入了解一下他的成长经历！

      Q1.  您是在怎样的情况下选择汉威泰，并成为一名基层管理者？

      A1.  汉威泰改变了我的职业

进入汉威泰是我第一次进厂，由于读书少，文化低，又来自农村，每天连话都不敢讲，起初也没想能在工厂做多久，只想先有个工作固定下来，挣点生活费，以后可能还得去工地干力气活。什么都不会，每天只能尽力做好自己的工位，可能是因为做事认真，没多久拉长就让做“修理工”，负责流水线上的坏机维修，正是这个机会让我有机会接触到整个产品的所有工序，成为“多能工”，有时可以帮拉长做一些其它的协助工作，这段经历对我个人的锻炼很大!

A2.《基层管理培训班》让我走上管理岗位

    可能是运气好，没过多久厂里招聘“拉长培训班”，本来没什么想法，但我的拉长多次鼓励我报名，就这样抱着试试的态度报了名并被选中，参加了第三期培训，通过一星期的脱产培训让我收获很大，信心大增，09年开始担任副拉长，一年后升为拉长！

动感染大家，与员工打成一片，90%的员工超过3年!

Q3. 听说你和你们拉线收入一直是最高的，员工流失很少，现在已成为标杆拉线，分享一下你是怎么做到的？

     作为生产一线收入高低关键的看效率，由于我文化低，所以只有认真做事，用行动来弥补，每天跟大家一起全程参与生产，努力完成计划，有异常、员工有困难及时想法解决，让拉线时刻保持顺畅，这样效率提高了，收入跟着就提高了。员工平时有什么疑问、困难我都会及时去帮忙查询、解答，让他们没有后顾之忧，能全心的投入到生产工作中，员工满意了流失自然就少了！

    《精益生产》中老师教给我很多方法，我只是按照要求把细节做好，关注目标，分析问题，另外上司、同事给予很大的配合支持，获得这个荣誉是大家共同努力的结果。

     Q4. 听说你当“师傅”带了多名新拉长，谈谈您是怎么做的？

         目前结对帮扶了三名新拉长，现在他们都已经独立带拉，并且做的很不错。因为我也是从一名新拉长走过来的，当时也得到过大家的帮助，也深知“新人”的困难，所以每天就跟带自己的拉一样，教他怎样排拉、开早会、做报表、处理异常等,能有机会帮助到他们成长，也是我很大的收获，我很乐意！

      A2-5新拉长张刚：他作为我的辅导老师对我帮助很大，每次有困难时他都会积极支援我，转拉时帮我排拉，教我做产品样机，确认质量，人员不足时还帮我们拉顶位，我很感激他对我的帮助。

      Q5. 同期的学员很多都已提升，你对此有什么看法，是否满足现状？

 追求进步是每个人的希望，在汉威泰确实有很多提升的机会，我也竞聘过车间主管，但越往上要求就越高，除了带好拉还要具备很多综合素质，我也知道我还有很多不足，还要不断学习，现在已经学会了一些数据分析，电脑统计等，关键是摆正心态，做好每一件事，能力具备了才会被提升。

目前我拉线很团结，人员稳定，收入比较高（有时比我们主管收入还高，哈 哈 ……），做了这么多年工作比较顺手，有需时还可以帮忙带一下新同事，感觉很有成就感，在这里生活也习惯了，我已经很满意了！ 接下来还会在工作中不断学习，争取提高！

       Q6. 您想对未来的新拉长说点什么？

 每个岗位都需要有适应的过程，不要怕困难、压力，踏踏实实的做好每一件事，不要攀比，做好自己，有耐心，有担当，积极面对，一定能做好的！

上司的评价：

       徐忠顺所带的拉，收入、效率高，质量稳定，员工士气高、流失率最低，大家配合的很默契，确实值得表扬！

“平凡人”身上的闪光点

有付出就会有收获，通过对徐忠顺的访谈，让我看到了他身上的朴实、坚强、积极。虽然自认“条件不足”，但通过放低自己身段，积极投入，用踏实、勤奋成为了大家认可的“标杆”。

他能从一名一无所知的小男孩成长为精益生产中的支柱，并获得很多荣誉，特别是在自己成长的同时还能以“师傅”的角色带好“徒弟”，真正的起到了传帮带的作用，是我们广大职工学习的榜样，虽然现在只是一名基层管理者，但一样发挥着巨大的能量，扮演着不可替代的角色，在他平凡的身上看到了很多闪光的亮点！

 在汉威泰不论你是什么学历，有过什么经历，只要你踏实肯学，有上进心你就是人才！